Splošni pogoji poslovanja
Ti pogoji urejajo naročanje storitev popravila karoserije in nakup izdelkov v spletni trgovini carbodyfix.shop. Z oddajo naročila potrjujete, da ste pogoje prebrali in jih sprejemate.
1. Ponudnik
Car Body Fix d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana. Matična številka 8123456, davčna številka SI12345678, ID za DDV: SI12345678. Registrirano pri AJPES.
2. Naročilo storitve
Pred izvedbo storitve pripravimo pisno ponudbo z opisom del, ceno in rokom. Ponudba velja 14 dni. Delo začnemo šele po vaši pisni ali elektronski potrditvi.
Če se med delom pokaže skrita poškodba, delo ustavimo in vas obvestimo. Dodatna dela izvedemo samo po vaši potrditvi nove ponudbe.
3. Cene
Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Cene na strani so informativne in vezane na osebna vozila srednjega razreda; zavezujoča je cena iz ponudbe.
Pridržujemo si pravico do spremembe cen izdelkov v trgovini. Za oddana naročila velja cena v trenutku oddaje.
4. Nakup v spletni trgovini
Nakup poteka v korakih: izbira izdelkov, pregled košarice, vnos podatkov, izbira načina plačila in oddaja naročila. Po oddaji prejmete potrditev po e-pošti; ta velja kot sklenjena pogodba.
Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku in shranjena v elektronski obliki na naših strežnikih. Kopijo lahko zahtevate na [email protected].
5. Plačilo
Sprejemamo plačilo s kartico, po predračunu (UPN) in plačilo po povzetju ob dostavi. Pravne osebe lahko plačajo z odlogom 15 dni po dogovoru.
6. Reklamacije in odgovornost
Za storitve velja garancija 24 mesecev na lakiranje in 12 mesecev na kleparska dela. Garancija ne velja za nove poškodbe, korozijo zaradi poškodb izven popravljenega območja in za posledice neupoštevanja navodil za nego.
Za izdelke velja zakonska garancija ter jamčevanje za skladnost blaga v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
Ne odgovarjamo za predmete, ki jih pustite v vozilu; pred oddajo vozila jih odstranite.
7. Reševanje sporov
Prizadevamo si spore rešiti sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Ljubljani. Potrošniki lahko uporabijo tudi evropsko platformo za spletno reševanje sporov (ODR).
V skladu z zakonodajo ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega.